ほぐしやデジタル化サービス・カスタマーセンター
シニアのお客様に「写真送りますね。」と言ったけど…
お客様から聞いたメールアドレスには、届かない。
お客様からメールアドレスを聞いた時に、一抹の不安は感じたんだ。
口頭で言われて、それを僕が聞いて書いて…
長いメールアドレスなのに、ハイフォンやピリオドないし…
聞いたメールアドレスに付加してみたりして、思いつく限りのメールアドレスで送信したがダメ。
1時間孤軍奮闘したけど、もう開店時間なので、タイムリミットだ。
この間、iphone6を一緒に買いに行ったシニアの人は、スマートフォン初デビューだったが、なんと10日間でLineで自分で撮った写真を僕に送れるようにまでなってる。
あ〜アナログなシニア世代へのデジタル教育は、今日も続く…
アナログな指圧店”ほぐしや”が、シニア世代のデジタル化サービス・カスタマーセンターとなっている。(笑)